I. Allgemeines

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung dieses Webbuchungsdienstes (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie eine Reservierung über diese Website vornehmen. Mit der Buchung über diese Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, und unterzeichnen einen Vertrag mit Amort Sas von Benno Amort & C., Steuernummer und USt-IdNr. 02940250216, mit Sitz in der Via Cesare Battisti 20, 39042 Brixen ( BZ), Italien („ISARCUS“) Diese Bedingungen umfassen die Bedingungen für die von ISARCUS erbrachten Beherbergungsleistungen.

Alle vom Benutzer im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website bereitgestellten Informationen, insbesondere, aber nicht beschränkt auf den Zweck der Buchung, müssen wahrheitsgetreu und genau sein und können als solche angesehen werden.

Der Web-Buchungsservice wird von Clock Software Ltd. mit Sitz in 27 Redcliffe Gardens, London, SW109BH, Vereinigtes Königreich (GB) und Registrierungsnummer 08008667 („CLOCKS“) verwaltet. Sofern nicht anders angegeben (Artikel VI), darf nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen so ausgelegt werden, dass CLOCKS in Bezug auf Ihren Vertrag mit ISARCUS, die Nutzung des Web-Buchungsdienstes oder sonstige Verpflichtungen als Vertreter oder Vermittler betrachtet wird Art für Sie oder andere Dritte.

II. Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Während des Buchungsvorgangs können Sie eine der folgenden Buchungsoptionen auswählen:

Flexibler Preis / Last Minute

Dieser Tarif bietet den flexibelsten Zugang zur Unterkunft Ihrer Wahl. Die Tourismusabgabe ist in diesem Preis nicht enthalten. Reservierungen können bis 14.00 Uhr 7 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Reservierungen, die nach 7 Tagen vor der Ankunft storniert werden, oder bei Nichterscheinen, müssen zu 100% bezahlt werden.

14 Tage vor Ihrer Ankunft bitten wir Sie um eine Vorauthorisierung, um Ihre Kreditkarte zu 100% mit dem Gesamtbetrag zu belasten, jedoch nur, um die Gültigkeit zu überprüfen. Beim Check-out wird der vorauthorisierte Betrag storniert. Die Geschwindigkeit der erneuten Gutschrift hängt vom Aussteller Ihrer Kreditkarte ab. (normalerweise nach 7-10 Tagen).

Nicht erstattbarer Preis

Dieser Zimmerpreis bietet den niedrigsten verfügbaren Preis. Um sich für diesen Tarif zu qualifizieren, ist eine vollständige Vorauszahlung erforderlich. Im Falle von Änderungen oder Stornierungen ist die Zahlung nicht erstattbar. Wenn Sie vorzeitig abreisen oder diese Reservierung aus irgendeinem Grund stornieren oder nicht einhalten, erhalten Sie keine Gutschrift oder Rückerstattung. Für jede Verlängerung des Aufenthalts ist je nach Verfügbarkeit und geltenden Tarifen eine neue Buchung für zusätzliche Daten erforderlich.

Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung. Die Verfügbarkeit des Angebots muss von ISARCUS bestätigt werden.

III. Steuersätze

Die Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben. Sie beinhalten nicht die Ortsaufenthaltsabgabe (City Tax), die ISARCUS im Auftrag der Gemeinde erhebt und in Höhe der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Beträge gesondert in Rechnung gestellt.

Preise können jederzeit geändert werden. Dies gilt nicht für bereits getätigte Buchungen, es sei denn, die geltenden Steuern werden gesetzlich geändert.

Angebote gelten nicht in Kombination mit anderen Angeboten oder Verträgen und gelten nicht für Gruppen. Die Preise verstehen sich pro Apartment und Nacht und variieren je nach Ankunftsdatum und / oder Aufenthaltsdauer. Sofern nicht anders angegeben, enthalten sie Steuern und Servicegebühren.

IV. Zahlungsbedingungen

Garantie

Alle Reservierungen erfordern eine Garantie oder eine Anzahlung. Garantierte Reservierungen werden bis 12.00 Uhr am Tag nach der geplanten Ankunft gehalten. Wenn innerhalb der von uns festgelegten Frist keine Garantie oder Anzahlung geleistet wurde, können die entsprechenden Reservierungen ohne vorherige Ankündigung storniert werden. Wir behalten uns das Recht vor, das betreffende Apartment oder Zimmer ohne vorherige Ankündigung neu zu vergeben. In diesem Fall sind wir nicht verpflichtet, eine von Ihnen (oder einer anderen Person im Zusammenhang mit der Buchung) gezahlte Anzahlung zu erstatten.

Vollständige Zahlung

Die vollständige Zahlung muss zum Zeitpunkt der Buchung (Fix buchen und sparen – nicht erstattbar) oder bei der Ankunft (flexibler Preis) erfolgen. Wenn Sie den flexiblen Tarif auswählen und die Buchung nach 14:00 Uhr sieben Tage vor Anreise oder bei Nichterscheinen stornieren, wird der gesamte Betrag des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.

Zahlungsmittel

Die akzeptierten Garantiemethoden umfassen: Kreditkarte, Anzahlung, ein vorab genehmigtes Reisebüro oder ein vorab genehmigtes Unternehmen. Eine Anzahlung kann als Garantiemethode verwendet werden. Die folgenden Einzahlungsmethoden werden akzeptiert: Banküberweisung, Bargeld und Kreditkarte. Um die Reservierung zu garantieren und die Reservierung zu bestätigen, müssen Kreditkartendaten (oder Angaben zu anderen akzeptierten Zahlungsmethoden) angegeben werden. In einigen Fällen (für Vorauszahlungs- oder Garantiezwecke) kann Ihre Kreditkarte (oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode) belastet oder vorauthorisiert werden.

Rückerstattung

Alle im Voraus bezahlten Reservierungen werden nicht erstattet, es sei denn, ISARCUS stimmt mit Ihnen überein.

V. Zugriff auf die Website

Diese Website ist kostenlos verfügbar. Weder CLOCKS noch ISARCUS sind für zusätzliche Kosten verantwortlich, die dem Benutzer von einem Mobilfunkanbieter oder einem anderen Telefondienstanbieter auferlegt werden.

Es kann nicht garantiert werden, dass diese Website oder deren Inhalte jederzeit ohne Unterbrechung verfügbar sind. Der Zugriff auf die Website ist vorübergehend gestattet. Die Website oder eines seiner Teile kann ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt, zurückgezogen oder unterbrochen werden. Weder CLOCKS noch ISARCUS haften gegenüber dem Benutzer, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist.

Sie sind dafür verantwortlich, alle notwendigen Vorkehrungen für den Zugriff auf die Website zu treffen. Der Benutzer ist auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Personen, die über die Internetverbindung auf die Website zugreifen, über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert sind und diese Bedingungen einhalten.

VI. Datenschutz

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit ISARCUS und CLOCKS einverstanden, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, die Sie dem Buchungsformular oder dem Self-Service-Portal zur Verfügung stellen.

In Übereinstimmung mit den Artikeln 12, 13, 14 der EU-Verordnung 2016/679 – DSGVO informieren wir Sie darüber, dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten gemäß den geltenden europäischen und italienischen Harmonisierungsgesetzen behandelt werden.

Der Web-Buchungsservice wird von CLOCKS verwaltet. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Informationserfassung und -nutzung

Während der Nutzung unserer Website werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, mit denen Sie kontaktiert oder identifiziert werden können. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und / oder Ihre IP-Adresse.

Logdaten

Wie viele Website-Betreiber sammeln wir Informationen, die Ihr Browser bei jedem Besuch unserer Website sendet („Protokolldaten“). Diese Protokolldaten können Informationen über die IP-Adresse (Internet Protocol), Ihres Computers, den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Statistiken enthalten . Darüber hinaus können wir Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics verwenden, um die Protokolldaten zu erfassen, zu überwachen und zu analysieren.

Mitteilungen

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Newsletters, Marketing- oder Werbematerialien zu schicken.

Cookies

Cookies sind kleine Datendateien, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Wie viele Websites verwenden wir Cookies, um Informationen zu sammeln. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen und zu akzeptieren. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Website nicht verwenden.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten auf wirtschaftlich vertretbare Weise zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Der Datenverantwortliche ist Amort KG des Benno Amort & Co., 39042 Brixen (BZ) – E-Mail info@isarcus.it – Pec benno.amort@pec.it – Tel. 0472 838580 – Mwst.Nr. 02940250216

VII. Rechte an geistigem Eigentum

CLOCKS hält alle geistigen Eigentumsrechte an diesem Web-Buchungsservice und ISARCUS ist sein autorisierter Benutzer. ISARCUS ist der alleinige Eigentümer, Lizenznehmer und autorisierte Benutzer in Bezug auf Inhalte und Materialien, die auf dieser Website veröffentlicht werden. Alle Werke (die Website und deren Inhalte) sind urheberrechtlich geschützt und werden weltweit verarbeitet. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

Sie dürfen diese Website und ihren Inhalt ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen und privaten Gebrauch verwenden, vorbehaltlich des geltenden Urheberrechts. Sie dürfen keinen Teil der Website nutzen, ohne eine Lizenz von CLOCKS oder deren Inhalten von ISARCUS oder gegebenenfalls von einem anderen autorisierten Lizenzgeber zu erhalten.

Es ist nicht erforderlich, Teile des Inhalts oder Materials dieser Website ohne Erlaubnis zu kopieren, anzuzeigen, zu ändern, herunterzuladen, zu reproduzieren oder an Dritte zu übertragen.

Nichts, was auf dieser Website enthalten ist, sollte als Zugeständnis an Sie oder andere Personen einer Lizenz oder eines Rechts zur Nutzung einer Marke oder eines anderen geistigen Eigentums von ISARCUS oder CLOCKS („IP“) interpretiert werden. Sie dürfen auch keine Meta-Tags oder andere verwenden versteckter Text, der die IP verwendet.

VIII. Besondere Bedingungen

Haustierregelung

Haustiere sind in unseren Zwei-Zimmer-Apartments herzlich willkommen. Zusätzliche Kosten pro Haustier: 30 € für den gesamten Aufenthalt. Wir stellen Hundebetten und Fressnäpfe zur Verfügung. Es ist strengstens verboten, Haustiere auf Sofas und Betten zu lassen. Eine Missachtung dieser Regel wird mit einem Aufpreis für Grundreinigung in Höhe von 100 € in Rechnung gestellt.

Zustellbetten

Zustellbetten sind für 30 Euro pro Nacht erhältlich. ISARCUS freut sich, Kinderbetten für Kinder bis zu zwei Jahren kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Ein- und Auschecken

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Bitte informieren Sie ISARCUS mindestens 24 Stunden im Voraus, wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe voraussichtlich nach 19:00 Uhr anreisen werden. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, kann dies dazu führen, dass die Buchung storniert und das Zimmer einem anderen Kunden zugewiesen wird. Ohne vorherige Ankündigung wird keine Anzahlung erstattet. Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr geräumt sein. Wenn Sie innerhalb dieser Frist nicht abreisen, werden möglicherweise zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt, die bis zu einer zusätzlichen Nacht in den entsprechenden Zimmern anfallen.

Besondere Anforderungen

Wenn Sie oder eine Ihrer Gruppen spezielle Wünsche haben, müssen Sie ISARCUS zum Zeitpunkt der Buchung benachrichtigen. ISARCUS kann nicht garantieren, dass eine Anfrage erfüllt wird (und hat keine Verpflichtung, diese zu erfüllen, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen), bis ISARCUS schriftlich bestätigt hat, dass sie erfüllt wird. Ist ISARCUS nicht in der Lage, Sonderwünsche zu erfüllen, behält es sich das Recht vor, eine Reservierung zum Zeitpunkt der Anfrage oder zu dem Zeitpunkt, zu dem ISARCUS Kenntnis von besonderen Anforderungen erlangt, zu stornieren. Unter bestimmten Umständen kann eine im Voraus bezahlte Anzahlung erstattet werden, es sei denn, ISARCUS ist berechtigt, sie gemäß diesen Bedingungen einzubehalten.

Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände

Isarcus haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Eigentum von Kunden oder Gästen, die nicht in der vereinbarten Obhut der ISARCUS-Geschäftsführung zurückgelassen wurden.

IX. Verantwortung

Weder ISARCUS noch CLOCKS geben eine Garantie in Bezug auf die Website und deren Inhalt. Sie sind allein für die Verwendung verantwortlich.

Website-Betrieb

Weder ISARCUS noch CLOCKS haften für direkte, indirekte oder Folgeschäden oder Verluste (einschließlich ohne Einschränkung, Einnahmeverluste, Verlust des guten Willens, Verlust des Ansehens, Verlust oder Beschädigung von Daten), die aus der Verwendung dieser Website bzw. etwaigen Fehlern, Ungenauigkeiten, Auslassungen in den angebotenen Diensten oder Inhalten in irgendeiner Weise entstehen.

Höhere Gewalt

Weder ISARCUS noch CLOCKS können eine Haftung übernehmen oder eine Entschädigung zahlen (mit Ausnahme der Erstattung von Beträgen, die für noch nicht erbrachte Dienstleistungen gezahlt wurden), wenn sie aufgrund von ungünstigen Ereignissen, Handlungen oder Unterlassungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und nicht von uns verursacht wurden, nicht in der Lage sind, diese Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Naturkatastrophen, Terrorakte, Unruhen, Arbeitskämpfe oder Insolvenzen.

Haftungsbeschränkungen

Die Gesamthaftung von ISARCUS gegenüber dem Nutzer für etwaige Verluste darf den Betrag nicht überschreiten, der ISARCUS im Zusammenhang mit der Buchung zum Zeitpunkt des Verlusts gezahlt wurde. Wir haften nicht für (1) Schäden, die nicht durch Vertragsverletzung durch ISARCUS, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, (2) indirekte Schäden oder Folgeschäden oder (3) Schäden, die von Ihnen oder einem Mitglied der Gruppe verursacht wurden. Nichts in diesen Bedingungen sollte die Haftung von ISARCUS für Betrug, Tod oder Körperverletzung oder andere Angelegenheiten, die wir gesetzlich nicht einschränken oder ausschließen können, einschränken oder ausschließen. ISARCUS behält sich das Recht vor, jede Veranstaltung abzusagen, wenn dies nach vernünftigem Ermessen seinen Ruf schädigen könnte und in solchen Fällen keine Rückerstattung erfolgt. Sie sind für das ordnungsgemäße Verhalten Ihrer und Ihrer Gäste verantwortlich und werden zu keinem Zeitpunkt gegen ISARCUS oder geltendes Recht verstoßen oder andere ISARCUS-Gäste stören. Sie müssen ISARCUS den Verlust oder die Beschädigung von ISARCUS oder eine Unterbrechung unseres Geschäfts durch Ihre Handlungen und Unterlassungen oder die Ihrer Gruppenmitglieder, ob fahrlässig oder auf andere Weise, vollständig erstatten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Kredit- oder Debitkarte zu belasten für diese Beträge.

Links

Die Site enthält Links zu anderen Seiten. Das Einfügen dieser Links bedeutet jedoch nicht, dass eine solche verlinkte Site befürwortet oder mit deren Betrieb in Verbindung gebracht wird. Weder ISARCUS noch CLOCKS sind für den Inhalt der verlinkten Seiten oder deren Nutzung verantwortlich.

X. Verschiedenes

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert oder geändert werden und sind in vollem Umfang wirksam.