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Condizioni generali di contratto

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Condizioni generali di contratto

I. Informazioni generali

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni generali per l'utilizzo di questo servizio di prenotazione online (i "Termini e condizioni generali") prima di effettuare una prenotazione tramite questo sito web. Effettuando una prenotazione tramite questo sito web, confermi di accettare le presenti Condizioni generali e di sottoscrivere un contratto con Amort Sas di Benno Amort & C., codice fiscale e partita IVA 02940250216, con sede in Via Cesare Battisti 20, 39042 Bressanone (BZ), Italia (ISARCUS). Le presenti condizioni comprendono le condizioni relative ai servizi di alloggio ISARCUS da ISARCUS .

Tutte le informazioni fornite dall'utente in relazione all'utilizzo di questo sito web, in particolare, ma non solo, lo scopo della prenotazione, devono essere veritiere e accurate e possono essere considerate come tali.

Il servizio di prenotazione online è gestito da Clock Software Ltd., con sede in 27 Redcliffe Gardens, Londra, SW109BH, Regno Unito (GB) e numero di registrazione 08008667 ("CLOCKS"). Salvo diversamente specificato (Articolo VI), nulla in questi Termini e condizioni generali può essere interpretato in modo tale che CLOCKS sia considerato un agente o un intermediario per voi o per altre terze parti in relazione al vostro contratto con ISARCUS, all'utilizzo del servizio di prenotazione online o ad altri obblighi.

II. Condizioni di prenotazione e cancellazione

Durante la procedura di prenotazione è possibile selezionare una delle seguenti opzioni di prenotazione:

Prezzo flessibile / Last Minute

Questa tariffa offre la massima flessibilità nella scelta dell'alloggio. La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo. Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino alle ore 14:00 di 7 giorni prima dell'arrivo. Le prenotazioni cancellate dopo i 7 giorni precedenti l'arrivo o in caso di mancata presentazione devono essere pagate al 100%.

14 giorni prima del vostro arrivo vi chiederemo una pre-autorizzazione per addebitare sulla vostra carta di credito il 100% dell'importo totale, ma solo per verificarne la validità. Al momento del check-out, l'importo pre-autorizzato verrà stornato. La velocità di riaccredito dipende dall'emittente della vostra carta di credito (normalmente dopo 7-10 giorni).

Prezzo non rimborsabile

Questo prezzo della camera offre la tariffa più bassa disponibile. Per poter usufruire di questa tariffa è necessario effettuare il pagamento anticipato dell'intero importo. In caso di modifiche o cancellazioni, il pagamento non è rimborsabile. In caso di partenza anticipata o di cancellazione o mancato rispetto della prenotazione per qualsiasi motivo, non sarà concesso alcun credito o rimborso. Per ogni prolungamento del soggiorno è necessaria una nuova prenotazione per le date aggiuntive, in base alla disponibilità e alle tariffe applicabili.

Tutte le offerte sono soggette a disponibilità al momento della prenotazione. La disponibilità dell'offerta deve essere ISARCUS da ISARCUS .

III. Aliquote fiscali

I prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi in euro. Essi non includono la tassa di soggiorno (City Tax), che ISARCUS riscuote ISARCUS conto del Comune e che viene fatturata separatamente in base agli importi in vigore al momento della prestazione del servizio.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Ciò non vale per le prenotazioni già effettuate, a meno che le imposte applicabili non subiscano modifiche legislative.

Le offerte non sono cumulabili con altre offerte o contratti e non sono valide per gruppi. I prezzi si intendono per appartamento e per notte e variano a seconda della data di arrivo e/o della durata del soggiorno. Se non diversamente specificato, sono comprensivi di tasse e costi di servizio.

IV. Condizioni di pagamento

garanzia

Tutte le prenotazioni richiedono una garanzia o un acconto. Le prenotazioni garantite saranno mantenute fino alle ore 12:00 del giorno successivo alla data di arrivo prevista. Se entro il termine da noi stabilito non è stata fornita alcuna garanzia o versato alcun acconto, le prenotazioni in questione potranno essere cancellate senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di riassegnare l'appartamento o la camera in questione senza preavviso. In tal caso, non siamo tenuti a rimborsare alcun acconto versato da voi (o da qualsiasi altra persona collegata alla prenotazione).

Pagamento completo

Il pagamento completo deve essere effettuato al momento della prenotazione (prenotazione fissa e risparmio - non rimborsabile) o all'arrivo (prezzo flessibile). Se si sceglie la tariffa flessibile e si cancella la prenotazione dopo le 14:00 sette giorni prima dell'arrivo o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.

mezzi di pagamento

I metodi di garanzia accettati includono: carta di credito, deposito, agenzia di viaggi pre-approvata o azienda pre-approvata. È possibile utilizzare un deposito come metodo di garanzia. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario, contanti e carta di credito. Per garantire la prenotazione e confermarla, è necessario fornire i dati della carta di credito (o altri metodi di pagamento accettati). In alcuni casi (a scopo di pagamento anticipato o garanzia), la carta di credito (o altro metodo di pagamento accettato) potrebbe essere addebitata o pre-autorizzata.

rimborso

Tutte le prenotazioni pagate in anticipo non sono rimborsabili, salvo ISARCUS contrario da parte di ISARCUS .

V. Accesso al sito web

Questo sito web è disponibile gratuitamente. Né CLOCKS né ISARCUS responsabili per eventuali costi aggiuntivi addebitati all'utente da un operatore di telefonia mobile o da un altro fornitore di servizi telefonici.

Non è possibile garantire che questo sito web o i suoi contenuti siano disponibili in ogni momento senza interruzioni. L'accesso al sito web è consentito in via temporanea. Il sito web o una sua parte possono essere sospesi, ritirati o interrotti senza preavviso. Né CLOCKS né ISARCUS nei confronti dell'utente se il sito web non è disponibile per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento o per un determinato periodo di tempo.

L'utente è responsabile di prendere tutte le misure necessarie per accedere al sito web. L'utente è inoltre responsabile di garantire che tutte le persone che accedono al sito web tramite la connessione Internet siano a conoscenza dei presenti Termini e condizioni e li rispettino.

VI. Protezione dei dati

Utilizzando questo sito web, acconsentite al trattamento da parte di ISARCUS CLOCKS dei dati personali da voi forniti nel modulo di prenotazione o nel portale self-service.

Ai sensi degli articoli 12, 13, 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR, vi informiamo che i dati personali da voi forniti saranno trattati in conformità con le leggi di armonizzazione europee e italiane vigenti.

Il servizio di prenotazione online è gestito da CLOCKS. Utilizzando questo sito web, acconsentite alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Durante l'utilizzo del nostro sito web, potrebbe esservi richiesto di fornire determinati dati personali che consentono di contattarvi o identificarvi. I dati personali includono, tra l'altro, il vostro nome, indirizzo e-mail e/o indirizzo IP.

dati di log

Come molti gestori di siti web, raccogliamo le informazioni inviate dal browser dell'utente ogni volta che visita il nostro sito web ("dati di log"). Questi dati di log possono contenere informazioni relative all'indirizzo IP (Internet Protocol) del computer dell'utente, al tipo e alla versione del browser, alle pagine del nostro sito web visitate dall'utente, all'ora e alla data della visita, al tempo trascorso su tali pagine e altre statistiche. Inoltre, possiamo utilizzare servizi di terze parti come Google Analytics per raccogliere, monitorare e analizzare i dati di log.

Comunicazioni

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti newsletter, materiale di marketing o pubblicitario.

Cookie

I cookie sono piccoli file di dati che possono contenere un identificativo unico anonimo. I cookie vengono inviati da un sito web al tuo browser e memorizzati sul disco rigido del tuo computer. Come molti siti web, utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni. Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare tutti i cookie o accettarli. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro sito web.

Sicurezza

La sicurezza dei vostri dati personali è molto importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in modo economicamente ragionevole, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Il titolare del trattamento è Amort KG di Benno Amort & Co., 39042 Bressanone (BZ) – E-mailisarcus – Pec benno.amort@pec.it – Tel. 0472 838580 – Partita IVA 02940250216

VII. Diritti di proprietà intellettuale

CLOCKS detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al presente servizio di prenotazione online e ISARCUS ne ISARCUS l'utente autorizzato. ISARCUS l'unico proprietario, licenziatario e utente autorizzato in relazione ai contenuti e ai materiali pubblicati su questo sito web. Tutte le opere (il sito web e i suoi contenuti) sono protette dal diritto d'autore e sono elaborate a livello mondiale. Tutti questi diritti sono riservati.

È consentito utilizzare questo sito web e il suo contenuto esclusivamente per uso personale, non commerciale e privato, nel rispetto delle leggi vigenti in materia di diritto d'autore. Non è consentito utilizzare alcuna parte del sito web senza aver ottenuto una licenza da CLOCKS o dei suoi contenuti da ISARCUS , se del caso, da un altro licenziante autorizzato.

Non è consentito copiare, visualizzare, modificare, scaricare, riprodurre o trasferire a terzi parti del contenuto o del materiale di questo sito web senza autorizzazione.

Nulla di quanto contenuto in questo sito web deve essere interpretato come concessione a voi o ad altri di una licenza o di un diritto di utilizzo di un marchio o di altra proprietà intellettuale di ISARCUS CLOCKS ("IP"). Non è inoltre consentito utilizzare meta tag o altro testo nascosto che utilizzi l'IP.

VIII. Condizioni particolari

Regolamento sugli animali domestici

Gli animali domestici sono i benvenuti nei nostri bilocali. Costo aggiuntivo per animale domestico: 30 € per l'intero soggiorno. Forniamo cucce e ciotole per cani. È severamente vietato lasciare gli animali domestici sui divani e sui letti. Il mancato rispetto di questa regola comporterà un supplemento di 100 € per la pulizia di fondo.

Letti aggiuntivi

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30 euro a notte. ISARCUS di mettere a disposizione gratuitamente lettini per bambini fino a due anni.

Check-in e check-out

Le camere sono disponibili dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Si prega di informare ISARCUS 24 ore di anticipo se voi o un membro del vostro gruppo prevedete di arrivare dopo le ore 19:00. La mancata comunicazione di tali informazioni può comportare la cancellazione della prenotazione e l'assegnazione della camera ad un altro cliente. Nessun acconto sarà rimborsato senza preavviso. Le camere devono essere liberate entro le ore 11:00 del giorno di partenza. Se non si effettua il check-out entro tale orario, potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi fino a un massimo di un pernottamento supplementare nelle camere corrispondenti.

Requisiti particolari

Se voi o uno dei vostri gruppi avete richieste particolari, dovete comunicarle ISARCUS momento della prenotazione. ISARCUS non ISARCUS garantire che una richiesta sarà soddisfatta (e non ha alcun obbligo di soddisfarla, salvo nei casi previsti dalla legge) fino a quando ISARCUS non avrà confermato ISARCUS che sarà soddisfatta. Se ISARCUS è in grado di soddisfare richieste speciali, si riserva il diritto di cancellare una prenotazione al momento della richiesta o nel momento in cui ISARCUS viene ISARCUS di requisiti speciali. In determinate circostanze, un acconto pagato in anticipo può essere rimborsato, a meno che ISARCUS il diritto di trattenerlo in conformità con i presenti termini e condizioni.

Smarrimento o danneggiamento di oggetti personali

Isarcus non Isarcus per la perdita o il danneggiamento di beni di clienti o ospiti che non sono stati lasciati sotto la custodia concordata della ISARCUS.

IX. Responsabilità

Né ISARCUS CLOCKS forniscono alcuna garanzia in merito al sito web e al suo contenuto. L'utente è l'unico responsabile dell'utilizzo dello stesso.

Gestione del sito web

Né ISARCUS CLOCKS sono responsabili per danni diretti, indiretti o consequenziali o perdite (inclusi, senza limitazioni, perdita di guadagni, perdita di avviamento, perdita di reputazione, perdita o danneggiamento di dati) derivanti dall'uso di questo sito web o da eventuali errori, imprecisioni, omissioni nei servizi o contenuti offerti in qualsiasi modo.

Forza maggiore

Né ISARCUS CLOCKS possono assumersi alcuna responsabilità o pagare alcun risarcimento (ad eccezione del rimborso degli importi pagati per servizi non ancora forniti) qualora non siano in grado di adempiere a tali obblighi a causa di eventi, azioni o omissioni sfavorevoli che esulano dal nostro controllo e non sono da noi causati, inclusi (ma non limitatamente a) calamità naturali, atti di terrorismo, disordini, conflitti sindacali o insolvenze.

Limitazioni di responsabilità

La responsabilità complessiva di ISARCUS dell'utente per eventuali perdite non può superare l'importo pagato ISARCUS relazione alla prenotazione al momento della perdita. Non siamo responsabili per (1) danni non causati da violazione del contratto da parte di ISARCUS, violazione di obblighi legali o negligenza, (2) danni indiretti o consequenziali o (3) danni causati dall'utente o da un membro del gruppo. Nulla in questi termini e condizioni limiterà o escluderà la responsabilità di ISARCUS frode, morte o lesioni personali o altre questioni che non possiamo limitare o escludere per legge. ISARCUS il diritto di annullare qualsiasi evento se, a suo ragionevole giudizio, ciò potrebbe danneggiare la sua reputazione e in tali casi non sarà effettuato alcun rimborso. Siete responsabili del comportamento corretto vostro e dei vostri ospiti e non violerete in alcun momento ISARCUS la legge applicabile né disturberete altri ISARCUS. L'utente è tenuto a risarcire integralmente ISARCUS o danno causato a ISARCUS per qualsiasi interruzione della nostra attività causata dalle azioni e omissioni dell'utente o dei membri del suo gruppo, siano esse dovute a negligenza o altro. Ci riserviamo il diritto di addebitare tali importi sulla carta di credito o di debito dell'utente.

Link

Il sito contiene link ad altre pagine. L'inserimento di tali link non implica tuttavia che ISARCUS o CLOCKS approvano tali siti collegati o siano associati al loro funzionamento. Né ISARCUS CLOCKS sono responsabili del contenuto delle pagine collegate o del loro utilizzo.

X. Varie

Le presenti condizioni generali di contratto possono essere aggiornate o modificate di volta in volta e sono pienamente efficaci.